Квитанция за воду по показаниям счетчиков

Что такое водоотведение

Существует четкая формулировка этой услуги. Закреплена она в Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. Это комплекс процедур, который нужен для удаления из квартир стоков бытового вида посредством присоединительной сети. Процесс удаления и фильтрации воды имеет несколько стадий. Когда установлен счетчик,показатель рассчитывается на основе использованной воды и регионального тарифа. Платить за водоотведение должен каждый гражданин-потребитель.

Иными словами, водоотведение – это очистка воды и удаление путем слива в канализацию. Слив воды при умывании, после душа или из посудомойки – все это водное отведение.

Водоотведение регулируется на основе следующих документов:

• Закон о водоснабжении и водоотведении (от 07.12.2011 N 416-ФЗ)
• Официальные постановления и распоряжения на местном и региональном уровне;
• Внутренние положения городских водоканалов.

Как этот пункт отображен в квитанциях

Многие считают, что в отвод водного ресурса входит исключительно слив в систему канализации. В действительности услуга включает вывод водного ресурса после использования и доставка до очистных сооружений, ее фильтрацию и так далее.

Если говорить о ежемесячном отображении потребления, то если вмонтированы ИПУ, пункт называется – ХВС КПУ (холодное водоснабжение) и ГВС КПУ (горячее водоснабжение). Если ИПУ в квартире нет, тогда расчет осуществляется исходя из норм на местном уровне. В чеке это будет отображаться следующим образом:

• ХВС на ОИ МКД – потребление холодной воды в доме;
• ГВС т/н на ОИ МКД – горячая вода (объем);
• ГВС т/э на ОИ МКД – горячая вода (тепло).

Актуальность квитанции на воду

До сих пор в небольших населенных пунктах квитанции за воду по показаниям счетчиков приходится заполнять вручную на бумажном бланке. В моем случае, из-за отсутствия горячего водоснабжения и водоотведения, – это квитанция на оплату расхода холодной воды.

Если в доме есть принтер, то заполнение квитанции можно автоматизировать с помощью программы Excel. В предложенном ниже бланке есть три строки: ХВС, ГВС и водоотведение (канализация).

Если образец вам подойдет, а все строки не нужны, можете удалить лишние и подкорректировать итоговые формулы. Или оставьте как есть, с незаполненными строками, – ошибкой не будет.

Образец квитанции в формате Excel

Месяц и дата в квитанции на воду меняются автоматически в зависимости от текущего значения встроенного таймера компьютера. Вся информация из верхней части бланка (Счет-извещение) с помощью формул отображается в нижней части (Счет-квитанция).

Перед использованием образца, измените название управляющей организации, ФИО абонента (получателя услуг) и адрес домовладения. Замените цены на услуги своими ценами. Если в ячейках ненужных строк будут отображаться нули, очистите их от формул.

В представленной квитанции достаточно изменить начальные и конечные показания счетчиков, и она готова к печати. Иногда приходится менять цены, обычно один раз в год. Чтобы не забыть об этом, можете сделать список тарифов по периодам, как на изображении.

При желании, рядом с квитанцией на оплату услуг, можно вести учет показаний счетчиков горячей и холодной воды, а также сумм платежей.

Скачать образец квитанции за воду по показаниям счетчиков в формате Excel.

Хранение квитанций и кассовых чеков

Обязанность хранения квитанций на оплату коммунальных услуг и кассовых чеков законодательно не регламентирована. Срок исковой давности, в течение которого поставщик коммунальных услуг может обратиться в суд по взысканию задолженности, составляет 3 года (Статья 196 ГК РФ). В связи с этим квитанции на воду следует хранить не менее 3 лет.

Современные кассовые чеки, напечатанные на термоленте, имеют свойство быстро выцветать, особенно на свету и при повышенной температуре. Поэтому такие чеки желательно отсканировать и хранить в электронном виде.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги онлайн, распечатывайте электронные квитанции и кассовые чеки или сохраняйте их на компьютер. Как организовать хранение квитанций и банковских чеков по оплате услуг ЖКХ в электронном виде смотрите в статье: Квитанции на оплату коммунальных услуг.

Как заполняется?

В некоторых случаях владельцу квартиры не приходится заполнять стандартную квитанцию на воду. По договоренности с управляющей компанией или ТСЖ, человек устно или письменно передает данные счетчиков ответственному лицу, который самостоятельно рассчитывает потраченный объем ресурса и сумму оплаты.

Затем он вносит данные в единую квитанцию на оплату коммунальных платежей за прошедший месяц. Если такая договоренность отсутствует, необходимо самостоятельно заполнить документ учета по воде.

Потребитель оплачивает не только услуги водопотребления, но и водоотведения.

Квитанция на оплату горячей и холодной воды представляет собой бланк, на котором отображаются личные данные плательщика, показания счетчиков воды, расход и сумма к оплате. Эту информацию потребитель вписывает самостоятельно. Пошаговый алгоритм заполнения бланка выглядит следующим образом.

Сначала заполняют «шапку» квитанции:

1. Период оплаты (месяц и год).
2. Адрес абонента (населенный пункт, улица, дом, квартира).
3. Количество проживающих на жилплощади.
4. Номер лицевого счета.
5. Фамилия, имя, отчество плательщика.

Далее заполняют таблицу, в которой должны отражаться данные по приборам учета, тарифные коэффициенты и итоговые суммы. Последовательность действия следующая:

1. В графе «предыдущие показания» в соответствующих строках «Холодная вода» (ХВС) и «Горячая вода» (ГВС) указывают цифры по счетчикам из последней оплаченной квитанции.
2. В столбце «Текущие показания» в строках ХВС и ГВС пишут цифры, которые показывают счетчики в настоящий момент.
3. Производят расчет потребления воды, вычитая из текущих показаний предыдущие. Результат записывают в графу «Расход».
4. В строке «Водоотведение» прописывают общий расход воды. Цифра равна «расход ХВС» плюс «расход ГВС».
5. В графе «Тариф» в трех строках указывают соответственно три цифры: стоимость одного кубометра холодной воды за потребление, то же по горячей воде и стоимость кубометра отведенной воды.
6. В последнем столбце «Сумма по тарифу» прописывают количество рублей, которое находят путем умножения «расхода» на «тариф».
7. В строке «Итого» пишут общую сумму, которую вычисляют сложением полученных промежуточных сумм по потреблению и водоотведению.

Далее можете ознакомиться с образцом квитанции:

Пример заполнения стандартного бланка наглядно показан в видео:

Если в доме установлено несколько счетчиков на ХВС и ГВС, то для каждого заполняется своя строка. Далее вычисляется расход и сумма для каждого прибора. Затем все полученные промежуточные итоги в рублях суммируются в общую сумму.

Данные по водопотреблению подаются и оплачиваются во второй половине месяца, ориентировочно с 20 по 26 число.

Что будет при неправильном заполнении?

Если информация представлена в документе в полном объеме и не допущено ошибок, то претензий к потребителю со стороны управляющей компании или водоснабжающей организацией не возникает.

По разным причинам человек может перепутать цифры, строки и указать в платежке данные, не соответствующие действительности.

Если в результате ошибки были указаны меньшие показания и уплачена заниженная сумма, то в следующий месяц допускается увеличить оплату до нужной, ориентируясь на текущие показания приборов.

Если сумма указана гораздо выше, то показания счетчиков можно изменить, а переплату потом вернуть. Для этого необходимо сначала зафиксировать актом проверки реальные показания приборов. Далее обратиться к специалистам Водоканала, написав заявление с просьбой пересчитать сумму.

Отдав заявление на рассмотрение, необходимо обязательно получить на руки копию с отметкой о его принятии с указанием даты и фамилии специалиста.

При своевременном рассмотрении вопроса, потребитель получает в следующем месяце квитанцию, в которой отмечен размер переплаты.

Его вычитают из итоговой суммы, получившейся в таблице с показаниями. Если цифра очень большая, то ее распределяют на несколько месяцев.

Где скачать бланк и образец?

Форма квитанции, которая предоставляется потребителям в разных регионах, может отличаться. Ее получают непосредственно в организации, занимающейся подачей и учетом водного ресурса или в домоуправлении.

Если имеется доступ в интернет, то скачать и распечатать бланк можно, не выходя из дома. Для этого необходимо открыть сайт компании поставщика воды в своем городе или районе. Далее требуется зайти в личный кабинет пользователя.

Если вход осуществляется впервые, то нужно сначала зарегистрироваться, следуя указаниям на сайте. В личном кабине есть вкладка, позволяющая скачать нужный бланк.

Многие организации предлагают еще более удобный вариант отчетности – онлайн. Он не требует бумажного варианта квитанции. Вся информация по водопотреблению подается в электронном виде через личный кабинет на сайте водоканала.

• Скачать бланк квитанции на воду по счетчика
• Скачать образец квитанции на воду по счетчика

Расшифровка сокращений в квитанции

В квитанции за коммунальные услуги используется много разных терминов и сокращений, зачастую, не всегда понятных рядовому потребителю. Рассмотрим их подробнее в таблице:

Сокращениеасшифров

Квитанции от управляющей компании или ТСЖ

Основной расчет по квитанции формируется на основании данных, которые предоставляют потребители и поставщики услуг.

Каждая услуга в квитанции ЖКХ включает: наименование, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения. В соответствии с этой информацией потребитель может самостоятельно проверить все начисленные платежи и показания приборов учета. В конце расчетной таблицы квитанции указывается итоговая сумма к оплате, а также сумма, уже внесенная в текущем периоде.

Водоснабжение

Если квартира оборудована счетчиком

то начисление за холодное водоснабжение производится согласно показаниям прибора. Аналогично по показаниям счетчика рассчитывается горячее водоснабжение.

Вснаб = Vв * Тариф,

где:

Вснаб — сумма оплаты за водоснабжение, указанная в квитанции ЖКХ;

Vв — объем потребляемой воды по показаниям счетчика;

Тариф — стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.

Пример:

Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 12 куб. м. холодной воды;

Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.
Получим: 12*33,03=396,36 руб. — сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ

Если же счетчика нет

Когда нет прибора учета, сумма в квитанции вырастает. Таким образом,ежемесячное потребления будет рассчитываться на основании регионального норматива. Не надо объяснять, что государственные нормы существенно превосходят реальное потребление воды.

Расчет производится по формуле:

Региональный норматив * количество прописанных человек в жилом помещении * тариф.

Например, в Москве региональный норматив составляет 11,68 м3 на человека в месяц. Он высчитывается исходя из норматива по горячей воде — 4,745 м3 и холодной – 6,935 м3.

Прописанные граждане – 2.

Региональный тариф водоотведения в Москве составляет 21,90 рублей/м3.

Расчет платы: 11,68 * 2 * 21,90 = 511,584 рублей.

Такую сумму должен будет заплатить собственник, если у него не поставлен ИПУ. После подачи данных центр начисления платежей проверяет правильность рассчитанного показателя и составляет платежное поручение. В новом месяце придет платежка с расчетной суммой.

Оплачивать необходимо согласно утвержденным нормативам за каждого зарегистрированного в квартире человека.

Вснаб = кол.чел. * Норматив * Тариф

В квартире зарегистрировано 2 человека;

Норматив потребления холодной воды на одного человека составляет 6,935 куб.м

Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.

Получим: 2*6,935*33,03=458,13 руб. — сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ.

Подробнее о том, как формируются тарифы ЖКХ, вы можете прочитать здесь.

Стоит отметить, что водоотведение и водоснабжение – это абсолютно разные понятия. По мнению большинства российских граждан, плата за водоотведение подразумевает оплату лишь канализации, то есть исключительно слива воды. Отчасти это верно, но кроме стока воды, в нее включается:

отвод использованной воды;

транспортировка до очистных сооружений;

очистка;

утилизация;

отвод сточных вод.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Расчет объема потребленных ресурсов осуществляется при помощи индивидуальных приборов учета. Если таковые отсутствуют, величина ресурсов определяется как средний показатель нормативов потребления, установленных местным органом власти.

Для расчета водоотведения необходимо умножить количество воды, которая была получена по показаниям счетчика в вашей квартире, на тариф водоотведения. Сначала производим расчет по холодной воде, затем по горячей. Полученные величины складываем. Их сумма и определит размер оплаты за водоотведение в квитанции:

Вотв=(Vхв * Тариф) + (Vгв * Тариф),

где:

Vхв — объем потребляемой холодной воды по показаниям счетчика;

Vгв — объем потребляемой горячей воды по показаниям счетчика;/p>

Тариф — стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.

Пример:

Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 7 куб. м. холодной воды и 4 куб. м. горячей;

Утвержденный тариф на услугу водоотведения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 23,43 рубля за 1 куб.м.

Получим: (7*23,43) + (4*23,43) =257,73 руб. сумма к оплате за водоотведение, отраженная в квитанции ЖКХ.

Если счетчик не установлен, оплата будет рассчитана исходя из нормативов потребления воды. Эти показатели утверждаются ежегодно и публикуются на официальных сайтах местной администрации. Стоит отметить, что норматив не является единым для всех регионов.

В многоэтажных домах в расчете водоотведения  есть отдельный нюанс: в этом случае вычисление производится по показателю общедомового счетчика, а не по каждой квартире отдельно. Если таковой отсутствует, управляющая компания производит расчет по актуальным нормативам и выставляет счет жильцам.

Если у потребителя возникает желание установить в квартире отдельный счетчик-водомер, он обязан известить об этом свою управляющую организацию. Затем она должна дать необходимое разрешение, поставить пломбу на счетчик и произвести перерасчет оплаты за водоснабжение и водоотведение. Сумма перерасчета будет отражена в квитанции ЖКХ.

Отопление

Плата за отопление в доме, не оборудованном счетчиком, производится на протяжении отопительного сезона. На величину оплаты влияет:

общая площадь квартиры;

норматив потребления;

установленный тариф по отоплению.

Если умножить установленный норматив на площадь квартиры, в результате получим объем тепла, потребляемый в месяц. Полученный объем нужно умножить на тариф по отоплению,  получив тем самым сумму оплаты за прошедший месяц. Эта сумма и отражается в квитанции ЖКХ.

О = Норматив * Sкв * Тариф,

где:

Sкв — площадь квартиры;

Норматив — норматив потребления тепла, установленный местным органом власти;

Тариф — тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.

Пример:

Площадь квартиры составляет 50,3 кв.м.;

Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;

Норматив потребления тепловой энергии в г. Балашиха составляет 0.016 Гкал/кв.м общей площади.

Получим: 50,3*1601,35*0,016=1288,77 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.

Расчет оплаты за отопление при наличии общедомового прибора учета тепла, где в квартирах не установлены счетчики на тепловую энергию, производится по формуле:

О = V*(Sкв/Sд)*Тариф,

где:

V — объем потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового счетчика;

Sкв — площадь квартиры;

Sд — площадь многоквартирного дома;

Тариф — тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.

Пример:

Площадь квартиры составляет 62,1 кв.м.;

Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 5000 кв.м.

Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;

Показания по коллективному прибору учета составили 72 Гкал.

Получим: 72*(62,1/5000)*1601,35=1431,99 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.

Начисление отопления в случае, когда в многоквартирном доме установлен коллективный (общедомовой) счетчик, а в квартирах стоят индивидуальные приборы учета рассчитывается:

О = (Vкв + Vодн х (Sкв / Sд))*Тариф,

где:

Vкв — объем потребленной тепловой энергии по показаниям индивидуального прибора учета;

Vодн — расход тепла на общедомовые нужды;

Sкв — площадь квартиры;

Sд — площадь многоквартирного дома;

Тариф — тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.

Пример:

Площадь квартиры составляет 50 кв.м.;

Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 8000 кв.м.

Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;

Показания по коллективному прибору учета составили 140 Гкал;

Сумма тепла потребленного всеми квартирами 100 Гкал;

Показания по индивидуальному счетчику в квартире 2 Гкал;

Затраты на обеспечение горячего водоснабжения 15 Гкал.

Получим: (2+(140-100-15)*50/8000)*1601,35 = 3452,91 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.

Текущий ремонт

Эта строка в квитанции ЖКХ относится к содержанию общедомового имущества. В нее входит текущий ремонт:

внутридомового газового оборудования;

конструктивных элементов зданий;

инженерного оборудования.

Жильцы многоквартирных домов вносят плату за эти услуги пропорционально размеру своей доли в общедомовой собственности.

Администрацией города (или решением общего собрания ТСЖ/ЖКХ/ЖСК/УК) устанавливается размер платы за текущий ремонт и содержание жилья. Для исчисления суммы платежа за эти услуги следует умножить тариф на общую площадь квартиры. Эта сумма вносится в квитанцию ЖКХ.

Содержание и Ремонт = Тариф * Sкв,

где

Тариф — тариф на содержание и ремонт жилья, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ;

Sкв — площадь квартиры.

Пример:

Квартира находится в г. Москва в многоквартирном доме со всеми удобствами, лифтом и мусоропроводом. Для такого жилья предусмотрен тариф на содержание, равный 26,53 руб.

Площадь квартиры составляет 60 кв.м.

Получим: 26,53*60=1591,8 руб. сумма к оплате за содержание и ремонт, отраженная в квитанции ЖКХ.

Квитанция за капитальный ремонт

В соответствии с законом «О внесении изменений в Жилищный кодекс № 271 ФЗ от 25 декабря 2012 г» все жильцы многоэтажных домов должны делать взносы в счет будущей реконструкции или отделки (статья 169 ЖК РФ).

В каждом отдельном регионе определяется свой перечень работ по капитальному ремонту, обязанности по которому вменяются региональному оператору, ТСЖ или ЖК. В нем обязательно должен быть предусмотрен ремонт:

Систем электро-, газо-, тепло- и водоснабжения. Они выполняются как в плановом, так и в экстренном порядке (например, при аварии трубы или сильном износе).

Лифтов, которые признаны комиссией непригодными для эксплуатации.

Фасадов, фундамента, кровли и подвалов.

Размер взноса на капремонт

Каждым отдельным субъектом РФ устанавливается минимальный взнос на капитальный ремонт. Сумма взноса исчисляется по формуле:

Взнос на капитальный ремонт = Мин.размер * Sкв,

где

Мин.размер — минимальный размер взноса на капремонт;

Sкв — площадь квартиры.

Например, в г. Москва размер взноса составляет 15 руб. за квадратный метр, а площадь квартиры равна 39 кв. м., значит, ежемесячная сумма к оплате в квитанции ЖКХ равна 585 руб. Подробнее о формировании фонда капитального ремонта.

Если владелец жилья не вносит своевременную плату на установленные счета, то на сумму долга будет начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки. Подробнее о мерах, принимаемых в отношении должников, вы можете прочитать здесь.

Сроки снятия показаний водомеров

Для передачи расчетов в УК выбирается дата с 15 по 30 число месяца. В договоре с уполномоченной организацией обычно проставляется дата передачи показаний.

Если таких рекомендаций нет, то домовладельцу нужно успеть передать данные с водомеров во второй половине месяца. Тогда расхождений с бухгалтерией не будет – всё понятно и прозрачно, нет «плавающих» остатков.

Для наибольшей точности, данные нужно снимать каждый месяц на одну и ту же дату. В этом случае потребитель видит реальное потребление помесячно и может точно планировать свои расходы по оплате.

Если домовладелец по каким-либо причинам не предоставил показания, то оплата будет рассчитываться по среднему показателю расхода за 3 последних месяца.

Откорректировать данные можно после проверки счётчиков специалистом УК. Такая проверка происходит один раз в 6 месяцев.

Как правильно снимать данные?

У большинства счетчиков воды восемь окошек, пять из них – с черными цифрами. В трех правых окошках цифры окрашены в красный.

Черные цифры показывают истраченные кубические метры воды. Они-то нам и нужны.  Красные цифры – это литры истраченной воды. При достижении величины 999 литров плюс еще один литр красная часть водосчетчика обнуляется, при этом в раздел кубометров добавляется единичка.

Чтобы снять информацию о расходе воды, надо выписать показания из черных окошек. Если в красных окошках больше 500 литров, то нужно округлить – добавить к показаниям единичку.

По ссылке — подробно о том, как снимать показания с водосчетчика.

Водомерные устройства различают по цвету корпуса прибора:

• холодная вода – синий или чёрный счётчик;
• горячая вода – счётчик в красном корпусе.

Каждый прибор можно пометить маркером: «Х» и «Г». Путаницы точно не произойдет.

На своеобразном «дисплее» под стеклом водомера есть шкала с цифрами – каждая из них в своём окошке. Сначала идут цифры чёрного цвета, за ними – красного.

Ресурсоснабжающую организацию интересуют только «чёрные» числа. Они показывают, сколько кубических метров воды использовали в данной квартире. Красные данные – это текущее потребление в литрах, оно в расчёт не берётся.

Правильное снятие показаний состоит из следующих шагов:

1. Записать первые 5 цифр со счётчика.
2. Если на красной части шкалы более 500 литров – прибавить единицу к последней чёрной цифре.
3. Показания красной части циферблата не достигшие 500, просто отбрасываются.

Существуют счётчики, в которых шкала показывает кубатуру воды, а литраж отражается на дополнительных круглых циферблатах. Таких циферблатов обычно 4. Крайний левый показывает данные, интересные только специалисту – технологический поток воды. Три остальных – сотни, десятки и единицы литров.

Снимаются показания с такого типа прибора аналогично: берутся только 5 цифр шкалы. Округляются они также: использовали более 500 литров – нужно прибавить единицу к последнему числу, не использовали – не учитывать литраж.

Холодная вода

Здесь все просто. Посмотрите свежие показания счетчика холодной воды, сравните их с предыдущими. Узнайте тарифы на ХВС в вашем регионе. Введите цифры в онлайн-калькулятор, нажмите «рассчитать».

Тариф на ХВСТекущие показания счетчикаПредыдущие показания счетчикаРассчитатьСумма к оплате ₽

Формула следующая:

Сумма к оплате = (Текущее значение счетчика — Предыдущее значение счетчика) X региональный тариф

Горячая вода

Существуют две системы расчета платы за горячую воду – однокомпонентный и двухкомпонентный.

Однокомпонентный расчет

Это старая система, сейчас ей пользуются только немногие регионы. Здесь расчет простой. Нужны только показания прибора учета горячей воды (новые и предыдущие).

Тариф на ГВСТекущие показания счетчикаПредыдущие показания счетчикаРассчитатьСумма к оплате ₽

Формула расчета:

Сумма к оплате = (Текущее значение счетчика — Предыдущее значение счетчика)X тариф на ГВС

Двухкомпонентный расчет

Здесь стоимость горячей воды рассчитывается как стоимость холодной. И к этой сумме прибавляется цена за нагрев. Причем в каждом регионе свой норматив расхода тепла на подогрев воды и свой тариф на тепловую энергию.

Тариф на холодную водуТекущие показания счетчикаПредыдущие показания счетчикаТариф на тепловую энергиюНорматив расхода тепла на подогрев водыРассчитатьСумма к оплате ₽

Формула более сложная. Она включает расчет тепловой энергии на подогрев воды.

S= (А-В) * С + D * (А-В) * Е  , где:

S – сумма к оплате

А- Текущие показания счетчика

В — Предыдущие показания счетчика

С – Тариф на холодную воду

D — норматив расхода тепла на подогрев воды

Е — тариф на тепловую энергию.

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

При установке приборов учёта следует проинформировать УК или ресурсоснабжающую организацию (в зависимости от того, с кем заключен договор на потребление) об их наличии в квартире. После необходимо сообщить начальные показания по счётчикам. Это будут первые 5  цифр чёрного сегмента шкалы.

Дальнейшие действия:

1. От последних показаний отнимаются предыдущие или начальные. Полученная цифра – расход воды за определённый период в кубических метрах.
2. Передать текущие показания в УК лично, по телефону или в электронном виде (на e-mail).
3. Умножить количество потребленных кубов на тариф 1 м3 холодной воды. Получится сумма к оплате, которая, в идеале, должна сойтись с суммой в квитанции от УК.

Формула расчета выглядит так: НП – ПП= ПКВ (м. куб)  ПКВ Х тариф = СО, где:

• НП – настоящие показания;
• ПП – предыдущие показания;
• ПКВ – потреблённое количество воды в метрах кубических;
• СО – сумма к оплате.

Тариф на холодную воду складывается из двух тарифов: на водоотведение и водопотребление. Выяснить каждый из них можно на сайте водоснабжающей организации или своей УК.

Например: в квартире установлен новый счётчик на холодную воду. Шкала прибора учёта состоит из 8-ми цифр – пять на чёрном фоне и 3 на красном. Начальные показания при установке: 00002175. Из них чёрные цифры – 00002. Их и следует передать вместе с информацией об установке счётчика в УК.

Через месяц на счётчике появились цифры 00008890. Из них:

• 00008 на чёрной шкале;
• 890 – на красной.

890 – это литраж, превышающий 500 литров, поэтому к последней цифре чёрной шкалы следует прибавить 1. Таким образом, на тёмном секторе получается цифра 00009. Эти данные передаются в УК.

Подсчёт потребления: 9-2=7. Значит, за месяц члены семьи «выпили и вылили» 7 кубов воды. Далее количество умножаем на тариф, получаем сумму к оплате.

Правила для горячей воды аналогичны подсчёту холодной:

• снять показания (все цифры до красной шкалы) со счётчика;
• округлить последнее число до единицы, отбросив или прибавив литры красной части шкалы;
• от предыдущих показаний отнять текущие;
• умножить получившееся число на тариф.

Пример подсчёта по счётчику 2-го типа со шкалой в 5 цифр и тремя табло литража: в квитанции за прошлый месяц последние показания водомера горячей воды – 35 куб.м. В день снятия данных цифры шкалы – 37 куб. м.

На крайней правой круговой шкале стрелка стоит на цифре 2. Следующий дисплей показывает цифру 8. В последнем из измерительных окошек – цифра 4.

Это значит, что за время от предыдущего до последнего снятия показаний потрачено 2 кубометра горячей воды (37 – 35 =2). В литрах потреблено:

• 200 литров, согласно первой круговой шкале (она показывает сотни);
• 80 литров – по второй (показывает десятки);
• 4 литра – показания третьей шкалы, которая показывает единицы.

Итого за расчётный период потребление горячей воды составило 2 куб. м. и 284 литра. Так как 284 литра – меньше, чем 0,5 куба воды, то эту цифру нужно просто отбросить.

При передаче данных в Водоканал или УК указать последние показания – 37. Чтобы узнать сумму к оплате – умножаем число на тариф.

Неправильное начисление: как быть?

Если граждане считают начисление оплаты неправомерным, то они могут обратиться за обжалованием согласно ст. 157 ЖК РФ.

Сотрудники ЖКХ и иных организаций обязаны делать правильный расчет платежей и оказывать качественные услуги.

Первый шаг – написать заявление в обслуживающую организацию, предварительно изучив тарифы в регионе и проанализировав показания по счетчику (или нормативы).

Ответ должен прийти в течение 10-30 дней.

Справка! В том случае, если организация посчитала свои расчеты правильными, или не торопится производить перерасчет, то нужно обращаться в контролирующие органы с жалобой.

Последней инстанцией по удовлетворению нужд граждан является прокуратура. Туда обращаются граждане, если получили отказ в рассмотрении жалоб в предыдущих учреждениях. Жалобы могут быть направлены не только лично, но и электронным обращением.

Как передать показания

В договоре с управляющей компанией или водоканалом должна быть указана дата, до которой нужно передать показания водосчетчика. Важно не опоздать, чтобы коммунальщики смогли сформировать правильную квитанцию.

Там же, в договоре, обычно указывают, какими способами это можно сделать. Самые распространенные из них:

• По телефону;
• Через SMS;
• На сайте водоканала или УК;
• Через сайт Госуслуг.

Если вовремя не скинуть показания, то через полгода вас переведут на другую форму расчета – нормативную (а не по счетчикам), и придется платить намного больше.

Как платить

Способов множество.

Можно оплатить квитанцию на почте, в банке, в офисах системы «Город», в ЕРИЦ (едином информационном расчетном центре).

А также онлайн:

• В мобильных приложениях банков (например, Сбера)
• На сайте Госуслуг
• Через личный кабинет или приложения некоторых операторов связи (например, «Билайна»).

Нюансы

Необходимо помнить, что владельцы жилой недвижимости в многоквартирных домах платят не только за собственное потребление, а также за общедомовое. Это в том случае, если в доме есть коллективный прибор учета (КПУ). Тогда оплата будет считаться на основании общего показателя каждой квартиры. Если суммарные показания меньше, чем показания потребления всего дома, разница раскидывается между всеми жильцами дома.

Если в многоэтажке нет общедомовых счетчиков, разницу жильцы оплачивать не должны. Это отражено в Постановлении Правительства РФ №334 от 16 апреля 2013 года. Стоит ожидать пересмотра данного распоряжения, потому что это решение внесено на рассмотрение.

Полный текст Постановления можно скачать здесь.

Этим же постановлением Правительство РФ отменяет фиксированный показатель общих нужд дома. Следовательно, в платежке он отражаться не должен. Если это случилось, то собственник имеет полное право подать жалобу на УК и требовать перерасчет. При этом за основу должны быть взяты показания по ИПУ. Однако это только в том случае, если данный пункт не прописан в договоре на обслуживание. Поэтому сначала необходимо изучить заключенный документ.

При оплате жилищно-коммунальных услуг с собственников взимается комиссия в размере 2-3%. Такое постановление Правительство вынесло в 2009 году.

Каждый порядочный собственник оплачивает коммуналку ежемесячно и вправе рассчитывать на качественные услуги. Если, по его мнению, услуги по отводу воды выполняются некачественно или не устраивают жильца, он вправе требовать перерасчета.

Для этого необходимо собрать сопутствующие документы, которые доказывают факт некачественных услуг. Все факты подобного рода необходимо зафиксировать. Если это не сделано, что-либо доказать будет трудно.

Если произошла утечка воды, ответственность несет собственник. По закону именно он отвечает за исправность своего имущества. Однако когда протечка произошла по вине коммунальщиков, то счет за воду оплачивать будет ЖКХ. Особенно когда система исправна или жилье новое. Если платежка пришла без учета этого факта, есть все основания написать жалобу на ЖКХ и требовать перерасчета.

Заключение

Оплата за ГВС начисляется по счетчикам и по нормативу. Следует внимательно относиться к расчету потребления воды, периодически перепроверять показания и знать тариф в своем регионе.

Иногда сотрудники уполномоченных организаций могут ошибаться. В этом случае граждане имеют право на обжалование платежных документов и перерасчет стоимости ГВС.