Специфика ошибок газовых котлов Bosch: расшифровка известных кодов и пути их решения

Вы, вероятно, сталкивались с ситуацией, когда на экране вашего котла всплывает код ошибки, но вы не имеете понятия, что он означает? Возможно, у вас постоянно теряются инструкции к устройствам, и поиски ответов в интернете не приносят результата. В данной статье мы собрали информацию об ошибках газовых котлов Bosch, 설명или их значения и предоставили рекомендации по их устранению. Эта информация будет полезна в случае, если у вас есть котел Bosch, и на его дисплее неожиданно появится код ошибки. Надеемся, что наши советы окажутся вам кстати в трудную минуту.

Дисплеи газовых котлов обычно имеют ограниченное пространство, поэтому ошибки передаются в виде сокращенных кодов. С нашим материалом вы будете уверенно ориентироваться в основных типах ошибок и не испугаетесь появляющихся на экране комбинаций букв и цифр.

Причины возникновения ошибок и методы их устранения зависят от принципа работы котла, а также от его конструкции. В моделях Bosch количество кодов ошибок невелико, и большинство из них стандартизированы для всех современных моделей данного бренда.

Типы ошибок котлов Bosch

Бренд Bosch предлагает котлы различной мощности, предназначенные для нагрева воды, отопления помещений и обеспечения систем теплого пола. Изделия серии Eurostar производятся под общим именем Junkers Bosch.

Котлы под маркой Bosch и Bosch Eurostar генерируют ошибки, которые сигнализируют о конкретной проблеме или её причине. Стоит учитывать, что коды ошибок могут различаться у приборов разных модельных линий этих брендов, и наличие ошибок не всегда указывает на неисправность оборудования.

Контрольная панель котла Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN: это устройство спроектировано с учётом российских климатических условий и является первым бытовым котлом под международным брендом, собранным на территории России.

Наиболее востребованные модели и серии:

• Bosch Gaz 7000 W ZSC: 24-3 MFA, 35-3 MFA, 24-3 MFK;
• Bosch Gaz 7000 W ZWC: 24-3 MFA, 28-3 MFA, 35-3 MFA, 24-3 MFK, 28-3 MFK;
• Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN;
• Bosch Eurostar ZWE: 24-4 MFA, 28-4 MFA, 24-4 MFK;
• Bosch Eurostar ZSE: 24-4 MFA, 24-4 MFK.

При возникновении ошибки необходимо выяснить её причину исходя из расшифровки, внимательно осмотреть конкретный элемент устройства и определить, не возникла ли проблема случайно. В худшем случае владельцев может ожидать замена деталей или ремонт всего котла. Важно помнить, что обычным пользователям не следует самостоятельно вмешиваться в устройство, связанное с подачей газа в котел. Многие ошибки появляются не вследствие поломок, а из-за неправильно настроенных рабочих условий.

Проблемы, возникающие в работе котлов, не всегда классифицируются как ошибки. Зачастую встречаются сложности с температурой подаваемой воды, она может быть либо слишком холодной, либо слишком горячей. В таких случаях поможет лишь квалифицированный мастер по газовым котлам. Если котел новый, причина может заключаться в использовании неподходящего газа.

Неправильная настройка циркуляционного насоса может привести к длительному времени нагрева и шумам при движении жидкости. Постоянные трудности с началом работы котла свидетельствуют о недостаточном давлении газа, закупорке отводящих путей или неполадках в электрической цепи.

Циркуляционный насос газового котла Bosch: эта деталь способствует распределению нагретой жидкости по отопительной системе, что предотвращает быстрое остывание теплоносителя, сокращает время следующего нагрева и позволяет поддерживать оптимальные параметры в дальнейшем.

Это лишь общее представление о возможных неполадках. Основные категории ошибок:

• A: A2, A3, A4, A6, A7, A8, A9, AC, Ad;
• C: C1, C3, C4, C6, C7, CC, CE;
• d: d1, d3, d4, d5, d7;
• E: E0, E2, E9, EA, ER;
• F: F0, F7, FA, Fd.

Некоторые ошибки могут возникнуть из-за неверной установки отдельных узлов или повреждений. Часто возникают проблемы с работой вентилятора.

Категория #1 — коды ошибок на A

A2 — обнаружение выбросов дымовых газов в камере сгорания. Необходимо проверить, нет ли загрязнений на теплообменнике, и, при необходимости, очистить его. Как правило, этого достаточно.

A3 — отсутствие сигнала от NTC-датчика температуры отводимых газов. У котлов Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFK и Bosch Eurostar ZSE 24-4 MFK эта ошибка сигнализирует о замыкании или поломке предохранителя контроля тяги. В этом случае проверить состояние соединительного кабеля и самого датчика NTC.

A4 — выброс газов за пределы предохранителя потока. Необходимо осмотреть трубопровод для вывода дымовых газов.

A6 — термодатчик камеры сгорания не обнаружен. Необходимо проверить контактный провод и сам термодатчик на наличие повреждений.

A7 — неисправность NTC-измерителя температуры горячей воды. Возможны короткое замыкание или обрыв. Рекомендуется проверить состояние NTC-датчика и его проводов, заменить при необходимости.

A8 — потеря соединения с e-BUS шиной. Проверьте ручки-регуляторы и соединительный кабель.

A9 — неправильная установка термодатчика горячей воды. Убедитесь в корректности монтажа, при необходимости снимите датчик и установите его заново, добавив термопасту.

Установка термодатчика горячей воды осуществляется с помощью ключа на 15, на фото — инструмент для Bosch и Junkers.

AC — ошибка подключения модуля — касается котлов моделей Bosch Gaz 7000 W ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK, ZSC 24-3 MFK. Проверьте исправность подключенного модуля или дистанционного управления Bosch, а также целостность соединения и исправность датчика внешней температуры. Устраните найденные неисправности.

В моделях Bosch Eurostar ошибка AC указывает на неисправности во взаимодействии между подключенным модулем и Heatronic. Рекомендуется проверить провод между компонентами.

Ad — невозможность распознавания термодатчика котла — для моделей Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFA, ZSC 35-3 MFA, ZWC 24-3 MFA, ZWC 28-3 MFA, ZWC 35-3 MFA, Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN, Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFK, ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK.

Ошибка Ad в устройствах Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFA, ZWE 28-4 MFA, ZSE 24-4 MFA, ZWE 24-4 MFK, ZSE 24-4 MFK говорит о повреждении NTC-датчика температуры бака. В обеих ситуациях необходимо удостовериться в исправности контактного провода и самого датчика.

Категория #2 — неисправности на C

C1 — размыкание дифференциального реле давления. Проверьте реле, соединительные трубы и вытяжной механизм. У котлов Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN ошибка C1 указывает на низкую скорость работы вентилятора. В этой ситуации проверьте сетевое напряжение и отводные каналы для дымовых газов, которые также могут нуждаться в очистке и ремонте.

C3 — аналогичная ошибка, как и A2.

Дифференциальное реле функционирует в двух режимах: при нормальном давлении диафрагма остаётся неподвижной, а при сбоях в системе мембрана прогибается, и все отопительное оборудование останавливается.

C4 — дифференциальное реле не срабатывает, когда вентилятор отключён. Проверьте, что случилось с реле.

В данной ситуации существуют два варианта решения:

1. Снятие реле и продувка трубок, которые от него идут.
2. Определить мультиметром наличие короткого замыкания, обрыва или несоответствия номинальному сопротивлению. Замените реле при необходимости.

C6 — реле давления не замыкается. Проверьте оборудование и систему вывода дымовых газов. Снимите реле и просушите трубки с помощью фена. Выполните проверку на наличие разрывов и замыканий. Удалите лишние вещества из дымохода, такие как иней или лёд.

C7 — вентилятор вышел из строя. Проверьте устройство, его провод и вилку.

CC — не найден термодатчик внешней температуры. В котлах покупной серии Bosch Eurostar данный код ошибки указывает на поломку этого термодатчика. Ищите повреждения и возможные обрывы в проводах.

CE — в системе отопления наблюдается недостаточное давление. Если манометр указывает на красную зону, добавьте воду через подпиточный кран. Если стрелка на манометре показывает в зеленой области, вероятно, проблема с самим измерителем. Порой сбой может быть связан с мембраной или микровыключателем.

Категория #3 — ошибки на d

d1 — отсутствие ответа от датчика LSM (предохранительного датчика размещения). Изучите провода, идущие от LSM, и проверьте регулятор ограничения для теплого пола.

d3 — отсутствует перемычка 161 на ST8. Убедитесь, что перемычка установлена. При наличии проверьте внешний ограничитель и корректность подключения штекера.

Схема работы регулятора для ограничения температуры в теплых полах регулирует тепловые параметры системы, и, если ограничитель выйдет из строя, это снизит эффективность котла и увеличит вероятность конденсации зимой.

d4 — чрезмерные температурные перепады. Проверьте байпасный клапан и насос, убедитесь в правильном давлении в котле. Температура обратного потока может быть значительно ниже, чем температура подачи, что вызовет сложности в работе устройства. Ошибка появляется, чтобы предотвратить образование конденсата и избежать поломок.

d5 — неисправность внешнего термодатчика. Проверьте его функциональность и провод подключения.

d7 — ошибка в регулирующем клапане. Определите, в чем дело с регулятором, и проверьте, в порядке ли соединительный кабель.

В модели Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN код ошибки d7 сигнализирует о неисправности газовой арматуры. Проверьте ее состояние и если необходимо замените через сервисный центр. Не исключено, что причина может крыться и в соединительном проводе.

Категория #4 — неисправности на E

E0 — ошибка на печатной плате. Проверьте электрические соединения и замените неисправную плату.

E2 — термодатчик в подающей линии не функционирует. Также данная проблема может быть связана с нарушением в NTC-контуре подачи. Проверьте температурный датчик на наличие обрывов, коротких замыканий и других неисправностей. Обратите внимание на состояние его кабеля. Устраните окисления на проводах и восстановите соединение в случае разрыва цепи.

После грозы печатная плата может выйти из строя, и в этом случае необходимо заменить отдельные микросхемы и сдвоенный диод в цепи. На изображении представлена плата котла марки Bosch.

E9 — сработал термостат защиты от перегрева.

Следуйте следующим рекомендациям:

1. Проверьте разъемы на плате на предмет окисления и механических повреждений. Если необходимо, очистите и соедините провода.
2. Исследуйте термостат теплообменника. Убедитесь в целостности проводов. Если его нельзя отремонтировать, необходимо произвести замену.
3. Проведите аналогичную проверку для термостата дымовых газов. Возможно, наблюдаются порыв или оплавление.
4. Проверьте давление в системе. Долейте воду до нормального уровня, если оно упало.
5. Запустите насос и проверьте его работоспособность. Если он заклинило, попробуйте его освободить, однако при серьезной поломке лучше заменить насос.
6. Проверьте предохранители на плате и в блоке питания.
7. Котел мог по ошибке набрать излишек воздуха. Уберите его.
8. Проверьте водяной контур теплообменника. Удалите накипь и проведите промывку для восстановления пропускной способности теплообменника.

EA — пламя не обнаружено во включенном состоянии.

Ошибка EA возникает довольно часто и может быть вызвана различными факторами. Для ее исправления достаточно очистить электроды розжига, например, с помощью мелкозернистой наждачной бумаги.

Вам следует рассмотреть множество возможных причин, вызывающих данную ошибку:

1. Проверьте, в каком положении находится газовый кран, и откройте его полностью.
2. Убедитесь в давлении газа. Если оно не соответствует нормам, обратитесь за помощью к специалисту по котлам или в газовую службу.
3. Проверьте напряжение в электрической сети. Если оно ниже нормы, используйте стабилизатор или автотрансформатор.
4. Обследуйте контактные соединения проводов. Очистите и исправьте их при необходимости.
5. Проверьте дымоход на предмет загрязнений и засоров. Убедитесь в нормах содержания углекислого газа. Проверьте его работоспособность.
6. Очищайте электрод розжига от нагаров. Если он погнут, выпрямите его и установите в соответствии с рекомендациями инструкции.
7. Проверьте газовый контрольный датчик мультиметром на обрыв или короткое замыкание. Исправьте или замените его.
8. Удалите накипь с теплообменника.
9. Контролируйте состояние газового оборудования. Его проверку и возможный ремонт должен делать опытный газовщик.
10. Проверьте электронную плату и выполните замену, если нет других решений.

В приборах Bosch Eurostar наличие кода EA указывает на отсутствие ионизационного потока. Осмотрите ионизационный электрод и выполните другие указанные действия.

ER — котел работает неправильно. Проверьте все узлы устройства и, при необходимости, произведите их ремонт.

Категория #5 — ошибки котла с кодом F

F0 — ошибка, указывающая на внутренние неисправности в газовых котлах Bosch. Убедитесь в надежности подключения штекеров и проводов к электронной плате. Если соединения повреждены или окислились, выполните их ремонт. В противном случае потребуется полная замена платы.

Если вы извлекли плату и выявили проблему, отнесите ее в сервисный центр для восстановления дорожек и пайки компонентов.

F7 — определяется пламя, если котел выключен.

Примите следующие меры:

1. Очищайте или заменяйте электроды.
2. Проверьте соединительный провод.
3. Убедитесь в правильной работе газоотводящих каналов. Уберите загрязнения, проведите ремонт системы при необходимости.
4. Проверьте уровень влажности на плате и высушите ее, если необходимо.

Для котлов Bosch Eurostar ZWE и Bosch Eurostar ZSE ошибка указывает на неправильный сигнал ионизации. Возможно, между проводом и ионизационным электродом наблюдается повреждение — убедитесь в этом. Также ищите наличие влаги в распределительной коробке Heatronic.

FA — зафиксировано пламя после отключения подачи газа. Оцените газовую арматуру и ее трубопровод. Не пытайтесь делать это самостоятельно; проверьте электроды и соединительные провода. Также проверьте канал отвода газов, прочистите его и выполните ремонт при необходимости.

В котлах Bosch Eurostar код FA сигнализирует о наличии токового потока ионизации после отключения регулятора. Проверьте газовую арматуру, ее разводку и ионизационный электрод.

Fd — длительное удержание кнопки. Ошибка возникает после 30 секунд непрерывного удерживания кнопки. Нажмите на нее еще раз, но не удерживайте более 30 секунд.

Другие ошибки котлов Bosch

Эти коды не являются основными и могут возникать как у всех моделей, так и только у некоторых.

11 — соответствует описанной ранее ошибке E9 и может возникнуть в котле Bosch BWC 42.

50 — отсутствие пламени. Может появиться на котлах Bosch Gaz 4000 W ZWA 24-2 A и 24-2 K.

Примените следующие шаги:

1. Проверьте защитный кабель и восстановите его целостность.
2. Полностью откройте газовый кран.
3. Оцените давление газа в системе. Если оно несоответствующее, обращайтесь в газовую службу.
4. Проверьте наличие напряжения и его соответствие норме.
5. Проверьте дымоход и прочистите его при необходимости.
6. Проведите тестирование регулировки газа на минимальные и максимальные значения, следуйте инструкциям.
7. Проверьте реле контроля газа и замените при необходимости.
8. Оцените состояние газовых арматур на наличие повреждений. Не пытайтесь самостоятельно их ремонтировать или заменять; доверьте это специалисту.
9. Очистите теплообменник.

70 — ошибка дифференциального реле во время запуска. Главным источником данной проблемы может стать неисправность самого реле. Проверьте его состояние и сопротивление. Замените на новое, если оно не соответствует нормам.

Также может быть механическое повреждение проводов и контактов, ведущее к реле. В этом случае нужно восстановить соединения. Возможно, проблема состоит в неправильной настройке или неисправности вентилятора. Переустановите устройство, если это не помогло — произведите ремонт или купите новый.

b1 — кодирующий штекер не распознан. Вставьте его правильно. Если проблема остается, проверьте соединение и замените в случае необходимости.

P — не удается определить тип котла. Установите его тип корректно.

Коаксиальный дымоход может иметь сложную конструкцию, но его общая длина не должна превышать 4 метра, чтобы обеспечить надлежащую работу.

se — система отопления недостаточно заполнена. Добавьте воду и проверьте результат. Ошибка также может быть вызвана герметичностью отопительных труб и утечками. Уменьшите температуру отопления и найдите проблемные участки. Устраните утечки и приведите в порядок соединения.

Не рекомендуется выполнять эти действия с горячими трубами, так как вода будет быстро испаряться. Если трубы в порядке, извлеките и промойте теплообменник.

Существует также код 23. Это не ошибка, а свидетельство о типе используемого газа.

Заключение и полезные видеоматериалы

Как устранить ошибки C4 и C6 и установить фильтр для сбора конденсата:

Что делать при падении давления в системе отопления и настройка расширительного бака:

Как диагностировать и решить проблемы с вентилятором:

В данной статье были рассмотрены ошибки различных котлов Bosch, классифицированные по первой букве, а также другие коды, которые могут появиться на дисплее. Прежде чем начинать устранять неполадки по коду, попробуйте сначала переподключить устройство, проверьте положение кранов и ручек управления. Если это не дало результата, разбирайте устройство и действуйте согласно пошаговым инструкциям.

Старым газовым котлам Bosch может потребоваться профессиональный ремонт, несмотря на общую надежность данной техники. Только сертифицированные специалисты и газовщики имеют право работать с газовыми трубами.

Задавайте вопросы и оставляйте комментарии по теме. Напишите, каким газовым котлом вы пользуетесь, удовлетворены ли его работой, и расскажите о своих опытах с поломками. Форма для связи расположена ниже.