Сбой работы газовых котлов Daewoo: расшифровка кодов ошибок и советы по ремонту

Неисправности в системе отопления могут привести к полной остановке обогрева вашего жилья. Котел является наиболее уязвимым элементом в этой цепи, так как состоит из множества деталей, и его ремонт может оказаться сложной задачей.

Тем не менее, стоит отметить, что проблемы с газовыми котлами Daewoo часто можно определить быстро благодаря надежной системе индикации ошибок. Хотя не все неисправности можно устранить самостоятельно, в некоторых случаях вам не придется вызывать специалистов.

В нашей статье мы подробно расскажем о расшифровке кодов ошибок, которые могут возникать в процессе работы корейского оборудования. Мы поделимся рекомендациями о том, как необходимо реагировать на сигналы системы самодиагностики и предлагем способы решения проблем для восстановления полноценной работы отопления.

Модели газовых котлов Daewoo

Daewoo – один из наиболее известных южнокорейских конгломератов, прекративший свою деятельность в 1999 году. Многие отделы компании стали независимыми или вошли в состав других организаций.

На сегодняшний день в Южной Корее функционируют две фирмы, которые имеют отношение к концерну и занимаются производством газовых котлов:

• Altoen Daewoo Co., Ltd (до 2017 года – Daewoo Gasboiler Co., Ltd). Производственные мощности расположены в городе Донгтан.
• Daewoo Electronics Co., изготавливающая газовое оборудование на заводах компании KD Navien.

Все компоненты для котлов, производимых обеими компаниями, изготавливаются в Южной Корее и Японии, а сборка осуществляется с помощью автоматизированного оборудования.

Компания Altoen Daewoo Co., Ltd решила не переносить свое производство в Китай, чтобы поддерживать контроль за качеством своей продукции.

На российском рынке представлены следующие модели газовых котлов Altoen Daewoo Co. Ltd:

• DGB MCF. Котлы с открытой камерой сгорания.
• DGB MSC. Котлы с закрытой камерой сгорания.
• DGB MES. Конденсационные котлы с закрытой камерой, которые имеют недельный программатор, автономный контроль и облегченное подключение дымохода.

Все перечисленные модели являются настенными и двухконтурными, что позволяет им не только обогревать помещение, но и обеспечивать горячую воду.

Котлы серии DGB оборудованы информативным дисплеем, на котором отображается код ошибки в случае неисправности или срабатывании встроенной системы диагностики.

В ассортименте Daewoo Electronics Co. представлено две серии газовых котлов: «DWB» для настенного монтажа и «KDB» для напольного. У этих моделей имеются свои особенности, включая различные коды ошибок, отличающиеся от сопоставимых моделей. Однако эти котлы не получили широкого распространения в России.

Таким образом, в данной статье мы сосредоточимся только на кодах ошибок газовых котлов компании Altoen Daewoo Co., Ltd.

Коды ошибок и способы их решения

Типичные автоматические ошибки у котлов Daewoo сгруппированы в 19 категорий, каждая из которых имеет свой уникальный код. Увидев код на дисплее, вы можете либо попытаться исправить проблему самостоятельно, либо дать мастерам начальную информацию о возникшей неисправности.

Некоторые проблемы с газовыми котлами не зависят от типа камеры сгорания или других характеристик аппарата. В то же время существуют неисправности, присущие только конкретной модели. На котлах Daewoo Altoen (Gasboiler) предусмотрена единая нумерация ошибок, а методы их устранения во многом схожи для всех моделей.

Код ошибки «E0»

Код «E0» указывает на неисправность датчика температуры в помещении, встроенного в пульт управления. Пример этой неисправности демонстрирует, что не всегда требуется вызов специалиста.

Для начала нужно разобрать пульт, очистить контакты и проверить датчик с помощью мультиметра. Если потребуется, датчик следует заменить. Если вы не обладаете навыками ремонта такой техники, можете отнести пульт в мастерскую, занимающуюся электроникой.

Код ошибки «E1»

Этот код указывает на падение давления в системе отопления. Одной из главных причин такой ситуации может быть поломка реле давления или отсутствие сигнала между датчиком и управляющей платой. Однако в первую очередь необходимо исследовать отопительный контур на наличие возможной утечки.

Протечки труб и радиаторов могут произойти в местах, где их наличие сложно заметить сразу, таких как межэтажные перекрытия, кладовые или подвалы. Поэтому рекомендуется внимательно проверить всю систему.

Утечки могут произойти не только в контуре, но и в отдельных узлах оборудования, таких как:

• теплообменники;
• гидронасос;
• сбросной клапан;
• кран подпитки и т.д.

При обнаружении проблемы вероятно потребуется заменить гидроузел, хотя иногда достаточно укрепить прокладки.

Также возможна ситуация, когда подпитка оборудована по какой-либо причине. Однако в таком случае также возникнут вопросы по утечке, которая может происходить постепенно.

Снижение давления в системе может произойти даже при отсутствии утечки теплоносителя, например, из-за падения давления в расширительном баке закрытого типа, установленного в котле. В таком случае его необходимо будет отремонтировать.

После устранения причины утечки обязательно нужно заполнить контур, восстановив в нем рабочее давление.

Код ошибки «E2»

Данный код указывает на срабатывание газоанализатора, который сигнализирует о неполном сгорании смеси или о попадании дыма в дымоход.

Причина обычно кроется в недостаточной тяге, что может быть вызвано:

• Засорение дымоотводящего канала. Это бывает редко, обычно из-за попавшего в него предмета или маленького животного. В некоторых случаях также может происходить обледенение трубы. Дымоход следует очистить.
• Сильный ветер, создающий избыточное давление. Здесь нужно заново оценить геометрию трубы или установить ветрозащитные конструкции.

Также может иметь место проблема с вентилятором, чаще всего связанная с загрязнением лопастей, что можно заметить визуально, или нарушением его работы, которое можно услышать.

Дымоход газового котла обладает характеристиками, отличными от систем печного отопления. Это объясняется тем, что температура в котле находится на более низком уровне, что приводит к меньшей тяге.

Названные выше проблемы обычно можно определить самостоятельно. Если дымоход и вентилятор функционируют надлежащим образом, возможно, причина кроется в неисправности датчика, который необходимо заменить.

Код ошибки «E3»

Ошибка возникает, когда зафиксирован перегрев теплоносителя. Это может быть связано с двумя основными факторами:

• неисправность аварийного термореле;
• замедление или остановка циркуляции теплоносителя.

Если возникает такая ошибка, следует дождаться остывания агрегата, произвести его обнуление (выключить и вновь включить), а затем попробовать снова. Если ошибка повторяется, значит, срабатывание не было ложным, и нужно искать причину.

Первоначально следует проверить, достаточно ли скорость циркуляции теплоносителя. Для этого запускайте котел без обогрева и слушайте работу насоса. Его звук должен быть обычным.

Неисправности могут возникнуть по нескольким причинам:

• Нехватка электроэнергии. Нужно проверить проводку на обрывы.
• Энергия подается, но насос не запускается. В этом случае нужно вызов электрика. Если есть обрыв в обмотке, проще заменить весь узел. В случае проблем с другими проводами их можно починить, и насос снова заработает.
• Заклинивание ротора. Это редкость, но лучше поменять насос.
• Износ крыльчатки. Потребуется замена насоса.

Также возможно отсоединение контактов сигнального провода от насоса к плате или поломка самой центральной платы.

Проблемы с циркуляцией теплоносителя могут возникнуть из-за засора грязевого фильтра, который необходимо регулярно очищать, хотя не все владельцы делают это своевременно.

Если насос работает хорошо, но контур не пропускает теплоноситель, возможно:

• Снижение давления в системе без срабатывания датчика давления. Это редкое явление.
• Воздушная пробка. Нужно проверить весь контур и сбросить воздух через воздухоотводчики.
• Закрытие запорной арматуры. Необходимо проверить все краны и заглушки.
• Засор. Редкая ситуация, требующая сложного поиска, чтобы найти место засорения.

Если насос в норме, а контур проходит теплоноситель исправно, то необходимо заменить температурные датчики, вероятно, они вышли из строя.

Код ошибки «E4»

Этот код указывает на срабатывание прессостата – датчика тяги в дымоходе. Основные причины аналогичны причинам, указанным для ошибки «E2».

Если и дымоход, и вентилятор работают должным образом, потенциальная проблема может заключаться в сигналах от сенсора. Сначала проверьте, насколько надежно соединены контакты к датчику и плате, а также прозвоните проводку.

Возможна также проблема с конденсатом в трубках или их плохим соединением с датчиком. Поломка самого прессостата маловероятна.

Код ошибки «E5»

Этот код сигнализирует о том, что от датчика пламени поступил аварийный сигнал. Если визуально розжиг проходит нормально при включении и выключении котла, необходимо проверить собственно датчик пламени.

В первую очередь важно удостовериться, что датчик надежно соединен с основной платой (проверьте соединение проводов и протестируйте их на обрыв). Также необходимо проверить, присутствует ли напряжение в 5 Вольт на клеммах датчика CN05.

Если не происходит розжига, проблема может быть не связана с котлом. В первую очередь следует проверить положение газового запорного крана.

Если датчик функционирует нормально и процесс розжига не вызывает затруднений, то следует обратить внимание на центральную плату, которую, возможно, придется заменить.

В случае обнаружения визуальных неисправностей, связанных с розжигом, необходимо выполнить следующие шаги:

• Сбросить настройки агрегата и попробовать повторный розжиг. Вероятно, проблема связана с одним из конденсаторов или остаточным зарядом на трансформаторе.
• Проверить правильность установленных минимального и максимального давления газа для форсунок устройства. Нормы можно найти в руководстве пользователя.
• Обследовать электрод ионизации на наличие загрязнений, убедиться в правильном зазоре между ним и горелочным устройством. Также проверьте наличие искры (прекратив подачу газа).
• Настроить параметры мощности розжига в сервисном меню. Используйте рекомендации из руководства пользователя.
• Убедиться, что нет электрических пробоев на корпусе (пользователь не должен получать шок, имея контакт с элементами котла).
• Проверить исправность заземления и отсутствие обрывов.
• Убедиться в отсутствии заклинивания газового клапана. Для этого можно вставить в штуцер силиконовую трубку и сильно надавить.
• Проверить катушку клапана на обрыв.

Если проблема кроется в газовом клапане, его придется заменить.

Часто визуально или по запаху жженого провода можно определить обрыв катушки газового клапана и другие электрические неисправности.

На примере этой ошибки видно, что для ремонта котла Daewoo могут потребоваться знания в нескольких областях: электроника, механика и электротехника. Поэтому в случае серьезных поломок лучше всего обращаться к профессиональным мастерам из газовой службы, с которыми заключен контракт на поставку газа и обслуживание оборудования.

Ошибка «E6»

Активировался датчик утечки газа. Если вы почувствовали запах газа в котельной, в первую очередь следует закрыть запорный кран на входе в дом. Затем необходимо проверить газопровод, вплоть до котла, и все арматурные элементы на наличие повреждений. В случае их обнаружения необходимо вызвать газовую службу.

Если запах не ощущается, через некоторое время можно попробовать запустить котел снова. В это время желательно находиться рядом и иметь при себе газоанализатор. Если срабатывание датчика было ложным, его следует заменить.

Ошибка «E7»

Данный код указывает на потерю связи с выносным пультом. Проблема может заключаться либо в поломке пульта управления, либо в неисправности блока платы, ответственного за эту связь.

К котлам Daewoo можно подключать устройства управления от других корейских производителей, таких как Navien, Hydrosta и др., так что с заменой этой детали не должно возникнуть проблем.

Ошибка «E8»

Проблема с соединением между температурным датчиком системы отопления и центральной платой. Обычно такая ситуация возникает из-за поломки термистра. Для начала стоит проверить, не отошли ли контакты, и затем прозвонить проводку. Если она исправна, потребуется замена датчика.

Заменить датчик можно самостоятельно. Современные измерительные устройства подобного рода оснащены специальными гнездами, поэтому пайка не потребуется.

Теоретически возможна неисправность блока центральной платы, но обычно в этом случае она выходит из строя полностью.

Ошибка «E9»

Внутри котла обнаружена утечка, активировался датчик наличия воды. Нужно открыть котел и выяснить, где возникла течь. Возможно, проблема в прокладках зон, куда установлены датчики температуры отопления и горячей воды.

Ошибка «EA»

Контур подается водой более одного раза за пять минут, что указывает на наличие утечки. Объем утечки не критичен, чтобы остановить котел из-за бурления воды или сброса давления.

Не следует игнорировать данную ситуацию, так как небольшая утечка может перерасти в стремительную течь с поломкой котла и серьезными последствиями для предметов в доме.

Ошибка «EC»

Центральные платы управления универсальны для всех моделей в одной линейке. Код ошибки «EC» указывает на неверный выбор модели котла. Это часто происходит при замене центральной платы или сбросе параметров из-за внезапного отключения электричества.

Рекомендуется установить стабилизатор перед газовым котлом, чтобы избежать повреждений дорогостоящей электроники и простоя оборудования в отопительный сезон.

Для устранения этой проблемы достаточно правильно установить параметры через сервисное меню.

Ошибка «Ed»

Вторая буква этого кода – строчная «d». Производители сделали это намеренно, чтобы пользователи не путали прописную «D» и цифру «0», которые выглядят схоже. Ошибка указывает на то, что встроенный стабилизатор зафиксировал отклонение частоты тока.

Если параметры электроэнергии будут часто выходить за пределы нормы, это может привести к поломке электроники котла.

Ошибка «EE»

Данный код свидетельствует о проблемах с вентилятором дымоудаления. Датчик оборотов показывает низкие значения.

Неисправность может быть вызвана:

• засором крыльчатки;
• недостаточной смазкой на валу;
• неправильными показаниями датчика.

Также не следует исключать возможность сбоя платы, хотя такая вероятность невелика.

Ошибка «EF»

Сигнал о том, что трехходовой клапан, отвечающий за переключение потока воды, открыт более 90 минут. Это свидетельствует о его заклинивании. Чтобы предотвратить такую поломку, нужно установить фильтр для защиты от засоров.

Трехходовой клапан оснащен проводами питания и шлейфом для связи с центральной платой. При возникновении ошибки «EF» в первую очередь необходимо проверить проводку и надежность контактов.

Наиболее серьезная поломка – это сгоревший сервопривод клапана. В таком случае рекомендуется заменить весь распределительный узел.

Ошибка «U0»

Сенсор пламени не обнаруживает горение. Это связано с проблемами при розжиге. Если пламя загорается и сразу гаснет, возможные причины — это качество подаваемой смеси, давление газа или отсутствие вытяжки.

Химический состав сжиженного газа отличается от магистрального, соответственно, для каждой смеси необходим свой набор форсунок для горелки. Важно установить правильный комплект.

Если пламя загорается, но электрод автоподжига продолжает щелкать, а ошибка не исчезает, причиной может быть дефект датчика или некачественное соединение с платой.

Одной из проблем с датчиком может быть его загрязнение. Протирая эту деталь, часто можно решить проблему.

Ошибка «U1»

Кнопки на панели управления застряли. Этот ремонт не относится к газовому котлу и может выполнить любой специалист по электронике. Необходимо отсоединить панель от корпуса котла и отнести ее на ремонт.

Ошибка «U8»

Ошибка, связанная с температурным датчиком горячего водоснабжения. Причины неисправности и необходимые действия аналогичны ситуации с ошибкой «E8». Котел продолжает работать, но ограничивается лишь режимом отопления.

Во время замены датчика котел необходимо остановить и отключить от питания.

Ошибка «U9»

Сигнал от датчика температуры, находящегося в дымоходе. Наиболее вероятной причиной может быть засорение труб. Требуется их очистка. Если загрязнений нет, проблема может заключаться в неисправности датчика.

Около половины остановок газового котла Daewoo происходят из-за проблем в других элементах системы отопления.

Многие неисправности котла можно устранить самостоятельно, обладая хотя бы минимальными навыками ремонта оборудования. Поэтому следует проанализировать тип ошибки и на основании этого принять решение о необходимости самостоятельного ремонта или вызова специалистов.

Заключение и полезное видео по теме

Замена теплообменников котлов Daewoo серии MSC:

Определение неисправностей, связанных с электродом розжига пламени:

Инструктаж для специалистов по работе с котлами серии MSC. Данные рекомендации также подходят для других линеек Daewoo. Следуя этим указаниям, можно предотвратить множество неисправностей:

Следует помнить, что неправильное обращение с газом может вызвать аварийные ситуации, такие как пожар или взрыв. Поэтому, если у вас есть сомнения в возможности самостоятельного устранения проблемы, лучше обратиться к мастерам из сервисного центра или газовой службы.

Поделитесь своим опытом в диагностике и устранении неисправностей газовых котлов корейского производства. Возможно, ваши советы окажутся полезными для других пользователей сайта. Оставляйте комментарии ниже, задавайте вопросы и делитесь фото по теме статьи.